処理が止まっているかもしれないと感じたときの確認ポイント

QAHMで集計や処理がうまく進んでいないと感じた場合、以下の確認をおすすめします。


1. QAアナリティクス管理画面の「ヘルプ」を開く

WordPress管理画面で
QAアナリティクス → ヘルプ
を開きます。


2. 「Debug」欄の cron_status を確認する

ヘルプ画面の下部に「Debug」欄があります。
ここに現在の cron_status が表示されています。


3. 確認すべき状態の例

次のような状態は、処理が正常に完了できず止まっている可能性があります。

状態の例意味
いつまで経っても「 Idle 」にならない正常な完了状態に戻れず、処理が途中で停止している可能性があります。
日中なのに「 Night > … 」と表示されている夜間に完了すべき処理が、夜間中に終わらず残っている可能性があります。
その他、不自然な状態が続いているサーバーエラーやスクリプト途中停止の可能性があります。

4. 考えられる原因

このような状態は、以下の原因が考えられます。

  • サーバー側のメモリ不足(memory_limit 未設定または不足)
  • サーバー側のタイムリミット超過(max_execution_time 不足)
  • サーバー負荷や環境設定不足による途中停止

5. 対応について

  • 一時的な問題の場合は、時間を置いて再確認してください。
  • サーバー設定を見直すことで解決する場合があります(例:メモリ上限・タイムリミットの調整)。

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