よくある質問等に関しては、このサポートサイトをご活用ください。
- マニュアル
- サポートしている環境 …サイト環境についてと注意点など。
- サイト環境との調整 …キャッシュ系プラグインとの併用時やJavaScript関連などご確認ください。
- スタートガイド
- 初めてガイド …いつからデータが見られるのかなど、かんたんに紹介しています。
- QAマニュアル …使い方や仕様について。
- トラブルシューティング …起こりやすいトラブルと対処方法。
- 有料版に関して …有料プランFAQなど。
- お知らせ > 改善対応 …見つかった不具合の報告と対応について。
お問い合わせについて
マニュアルで解決しない問題については、WordPress.org の公式サポートフォーラムで QA Analyticsプラグインについての質問を誰でも無料ですることができます。過去の質問を検索もできますし、新しいトピックをオープンすることもできます。
なおWordPress.orgのフォーラムで回答をしてくれる人は、一般のボランティアの方々です。ですから質問に答える義務があってそうしているわけではありませんし、ガイドライン違反の質問に関しては、注意が入ることもあります。サポートフォーラムに何か書き込む前に、一度フォーラムのガイドラインに目を通すことをお勧めします。
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