QAアナリティクスがサポートしている環境は以下の通りです。
- PHPバージョン：5.6以上
- WordPressバージョン：4.5以降
- 推奨サーバースペック：メモリ4GB以上、ハードディスクはSSDが望ましい
- PHPメモリ上限：512MB推奨
ファイル書込み権限が必要です
サーバーによってはセキュリティの観点などでファイル書込み制限がかかっており、プラグインをインストールする時にパスワードが必要な場合があります。
その場合、QAアナリティクスはデータを書き込むことができず、データは記録されません。
対策）
QAアナリティクスの dataディレクトリ以下(通常wp-content/qa-heatmap-analytics-data/）に、ウェブサーバーから書込みできる権限を設定してください。
JavaScript の圧縮・縮小化はしないでください
プラグインやテーマの中には、（速度アップのためなど）JavaScriptを圧縮・縮小化する機能を備えているものがあります。
JavaScriptを圧縮・縮小すると、JavaScriptが正しく稼働せず、QAアナリティクスはデータを計測できません。
予期せぬエラーが生じる可能性もあります。
お使いのプラグインやテーマの設定で、JavaScriptを圧縮・縮小しないようにしてください。
ブラウザについて
IEはサポートしておりません。
ヒートマップ閲覧にはGoogle Chromeを推奨しています。
Safari / Firefox / Edge では、ヒートマップの描画が遅くなる可能性があります。
※データの取得記録には問題ありません。（IEを除く）
マルチサイトについて
マルチサイトはサポートしておりません。
その他
サイト環境との調整もご参照ください。