最新データが取得されていない

特にアクセス数が多いサイトでは、リアルタイムビューのデータが全く更新されないという状態になることがあります。 上記のような状態になった時は、データの取得ができていないのではなく、データの集計処理が止ま […]

ヘルプ

「ヘルプ」画面では、お使いのQAアナリティクスのバージョンの他、QuarkAのサポートサイトの情報など様々な情報を得ることができます。 Debug情報（技術関連サポート用） ヘルプ画面の下部には、「D […]

有料プランの解約方法

有料プランのご解約は、有料プランの方向けページから簡単にお申し込み頂けます。ログインしてお使いください。 ※年間パックプランの途中解約は可能ですが返金は行われません。