著者 QA Analytics Support

ブラウザのサイズを少し変更して頂くと、再描画が行われ、正しい位置に描画されます。 またウィンドウを最大化していると、表示されないことがありますので、最大化している場合は最大化を解除し、解像度を下げてお […]

HTMLのソースコードで、inputやaタグなどの閉じタグがなかった場合には、クリックマップの範囲が確定できず、範囲が大きくなることがあります。一度ソースコードをご確認ください。

お使いのテンプレートのHTMLのソースコードで、/bodyなどの閉じタグがなかった場合などに、ヒートマップバーが表示されないことがあります。一度ソースコードをご確認ください。 またphp.iniの設定 […]

レンタルサーバーによって、夜間の集計作業（cron）の稼働に制限がかかる場合があります。その場合は、計測対象ページ数を減らすなど、集計作業がより早く終わるようにして頂くと稼働する場合が多いです。 計測 […]

大きく5つの原因が考えられます。 1つ目はインストール直後の問題。この場合は、まだ集計作業が行われていませんのでデータ数が0になります。24時間後に再度アクセスしてみてください。 2つ目はJavaSc […]

QAアナリティクスはJavaScriptと1stPartyCookieを使用し、なるべく多くのデータを収集しようとします。しかし他のツールとはデータの取得方法が違うため、例えばGoogleアナリティク […]

QA Analytics cannot be enabled because you do not have write permission for the file. Please refer t […]