データの保存先
データは、お使いのサーバーに保存されていきます。
保存先として、以下の2つの領域を使用しています。
(1)データベース
一時的な保管場所として、データベースを使用します。
一定期間経過後、古いものを消去しています。
(2)wp-contentディレクトリ内
専用のフォルダ「qa-heatmap-analytics-data」を作成し、そのフォルダ内に、日々のデータをファイル形式で保存していきます。
※参照するデータとなりますので、フォルダ階層を変えたりしないでください。
データの保存期間
Ver3.0より保存期間が変更になりました。
専用フォルダqa-heatmap-analytics-dataに保存されているデータは、以下の期間保管されます。
※データの種類によって、保存期間が異なります。
- PVデータ(主にアナリティクス統計用)は2年間
- イベントデータ(ヒートマップやセッションリプレイ用)は28日間
より正確な分析をされたい方向けに、「保存期間の延長」オプションもございます。
※保存期間変更に伴って
バージョンアップ及びシステム変更に伴い、保存期間が変更されることがあります。
これらによるデータ消滅について、弊社は一切の責任を負いません。
必要であれば、データのバックアップを取ってください。
※古いバージョン(Ver 2.0.7以前)かつ有料プランご利用の方へ
「設定」画面で、保存期間の項目があります。こちらは、データベースでの保存期間です。
特に設定を変えていただく必要はありません。また、2か月より長く設定しないでください。